[Artikel bebas] Hubungan Public Relation dengan Media

Setiap perusahaan tentu memiliki tujuan masing-masing namun hal paling utama yang ingin dicapai oleh seluruh perusahaan yaitu memiliki citra yang baik di depan masyarakat. Citra yang baik jika dipertahankan terus menerus akan berubah menjadi reputasi positif, hingga akhirnya akan memunculkan loyalitas masyarakat terhadap perusahaan.

Citra yang baik tidak muncul begitu saja. Akan tetapi memerlukan usaha dari seluruh internal perusahaan untuk membangun image positif di mata masyarakat. Hal tersebut menjadi tanggung jawab bersama, tetapi yang secara teknis bertugas untuk membangun hingga mempertahankan citra positif perusahaan adalah public relation (PR). 

Adapun hal yang saat ini sangat erat kaitannya dengan kehidupan masyarakat adalah media. Setiap aspek kehidupan tidak ada yang terlepas dari media. Media tersebut meliputi media cetak, media elektronik, media online, dan media luar ruang. Jenis media yang digunakan tergantung pada faktor sosiopsikologis dan demografis dari masyarakat. Misalkan orang yang memiliki kesibukan padat di kantor tentu tidak sempat menonton televisi, ia akan lebih memilih untuk mendengarkan radio ketika perjalanan menuju kantor dan mengakses informasi melalui media online saat istirahat kerja. Berbeda dengan orang yang hidup di pedesaan, ia akan jarang menggunakan media online, karena akses di daerahnya tidak begitu lancar. Orang di daerah ini lebih memilih media cetak koran yang relatif murah dan media elektronik radio.

Berkaitan dengan PR, citra positif, dan media yaitu PR memiliki tugas untuk membangun, menjaga, dan mempertahankan citra positif di mata masyarakat. Hal yang paling dekat dan erat kaitannya dengan kehidupan masyarakat adalah media, sehingga jalur efektif untuk menjangkau masyarakat adalah branding melalui media. Fungsi PR ini disebut dengan media relation. Media relation merupakan kegiatan yang dilakukan oleh PR suatu perusahaan untuk membangun hubungan baik agar menjangkau publik dalam rangka publisitas, membangun kepercayaan, citra positif, dan tercapainya tujuan perusahaan. Media relation merupakan hal yang sangat penting untuk dilakukan oleh PR. Segala strategi PR yang disusun tidak akan tampak hasilnya di mata masyarakat tanpa publikasi oleh media. PR membutuhkan media massa untuk menjangkau masyarakat sebagai stakeholder perusahaan yang bersifat heterogen dan tersebar di berbagai wilayah.

Ada berbagai bentuk kegiatan dari media relation, seperti konferensi pers, press luncheon, media visit, media gathering, dan media release. Semua kegiatan terseut dimaksudkan untuk membina hubungan baik dengan media, agar media memberitakan hal positif mengenai perusahaan sehingga akan terbangun citra positif di mata masyarakat.

Tidak hanya membangun hubungan baik dalam lingkup pekerjaan, seorang PR harus mampu membina hubungan baik secara personal dengan awak media, misalnya pers. Hubungan personal yang baik ini, nantinya akan sangat membantu bagi PR dan perusahaan tempat ia bekerja, terutama saat krisis terjadi. 

Krisis biasanya berdampak pada tercemarnya nama baik kepercyaan dan pada akhirnya akan berdampak pada berkurangnya kepercayaan masyarakat terhadap perusahaan. Akan menjadi lebih buruk jika jelas-jelas perusahaan melakukan kesalahan. Sedangkan media sudah pasti akan memberitakan fakta. Saat krisis seperti ini, justru hubungan personal dengan pers lah yang akan membantu. PR bisa me-loby pers untuk tidak memberitakan mengenai kesalahan perusahaan, melainkan lebih berfokus pada penyelesaian masalah dan krisis, serta usaha perusahaan dalam memperbaiki citra.

Membina hubungan baik dengan media dapat dimulai denngan pendekatan secara personal pada agen media. Kemudian mulai berkomunikasi secara intens, tidak hanya dalam konteks pekerjaan, namun juga secara pribadi. Menjadi agen informasi yang baik juga akan membuat media senang untuk bekerja sama, karena pada dasarnya, media relation merupakan kegiatan simbiosis mutualisme antara perusahaan dengan media. Media membutuhkan berita dan perusahaan membutuhkan publikasi serta branding.

Berdasarkan pemaparan di atas, terlihat jelas hubungan antara PR dan media. PR membutuhkan media untuk menjangkau publik sebagai stakeholder perusahaan dengan tujuan membangun citra positif, menumbuhkan kepercayaan, dan branding. Sedangkan media tidak hanya dijadikan alat, melainkan sebagai mitra dalam bekerja untuk mencapai tujuan perusahaan.

[Review film] Review Film Thank You For Smoking

Thank You For Smoking bercerita mengenai perjalanan hidup Nick Naylor, seorang pelobi dari sebuah perusahaan industri rokok, Big Tobbaco. Dalam film ini, Nick digambarkan sebagai seorang yang cerdas, yang pandai menutarbalikkan fakta, dan pandai mengolah kata. Ada tiga hal sederhana yang dijadikan pedoman oleh Nick dalam setiap negosiasinya, yaitu mengenal dengan baik karakteristik klien dan lawan negosiasi, bagaimaa cara meyakinkan mereka atas argumen dan pernyataan, dan memiliki moral flexibilty bigger than other. Nick bisa diandalakan dalam segala situasi.

Pertama, Nick tampil di sebuah acara talkshow, yaitu Joan Show. Dalam acara tersebut, Nick hadir sebagai panelis bersama dengan senator yang mendukung kampanye anti rokok. Mereka membahas mengenai bahaya rokok bagi kalangan remaja (pemula). Dihadirkan pula seorang anak laki-laki yang berusia lima belas tahun, tepat usia remaja yang mengidap kanker otak. Namun pada akhirnya, Nick mengeluarkan pernyataan akhir yang mecengangkan sehingga tampak bahwa sang senator kalah dalam negosiasi yang secara tidak sadar dilakukan dalam acara tersebut.

Setelah kemenangan Nick dalam acara Joan Show itu, di tempat kerjanya, Big Tobacco, Nick bersama pihak manajemen menyaksikan siaran televisi mengenai tindakan dari senator dan pihak yang menyetuji kempanye anti rokok yang ingin memberi logo tengkorang pada kemasan rokok yang bermaksud untuk memberi peringatan kepada para perokok bahwa rokok itu membahayakan dan dapat membunuh. Mereka memilih simbol tengkorang karena itu merupakan simbol yang lazim untuk seusatu yang berbahaya dan mematikan sehingga mereka ingin memberi simbol tersebut di kemasan rokok. Usai melihat tayangan tersebut, bos Nick terlihat marah. Ia merasa industri rokoknya akan terancam dengan tindakan tersebut dan dampak terburuknya mereka bisa bangkrut. Seluruh manajemen dipaksa untuk berpikir bagaimana cara agar industri rokok merea bertahan karena tayangan sederahan tadipun sudah dapat menurunkan penjualan produk rokok mereka. Kemudian Nick meminta izin untuk berbicara di rapat itu.Nick berbicara mengenai peran rokok di masa perang dunia dulu dan setelahnya yang memiliki efek dahsyat bagi masyarakat seluruh dunia. Cara yang dilakukan saat itu adalah iklan rokok secara tidak langsung melalui film. Dalam film, aktor dan aktris diberi adegan sabil merokok dan diberi kesan bahwa merokok itu keren. Berlanjut hingga iklan yang menampilkan anak muda sedang merokok sebagai tokoh utamanya. Secara otamatis saat itu rokok menjadi hal yang diburu orang bantak. Berdasarkan pengalaman tersebut, Nick meyarankan perusahaannya untuk memakai cara yang sama, yaitu promosi rokok melalui film.

Saran Nick diterima oleh bos dan manajemennya. Hingga akhirnya Nick diutus pergi untuk menemui Jeff Megal sebagai perwakilan dari perusahaan film Hollywood. Disana mereka bernegosiasi mengenai film apa yang dapat diselipkan adegan merokok untuk promosi rokok secara halus yang diperankan oleh aktor dan aktris papan atas agar efeknya lebih dahsyat. Mulanya Jeff Megal menolak untuk menyetujui hal itu, namun denga keahlian negosiainya, akhirnya diputuskan untuk memilih film yang digunakan untuk promosi rokok. Setelah itu terjadi tawar menawar harga antar Nick dan Hollywood. Pihak Hollywood mematok harga yang sangat mahal, namun lagi-lagi Nick dengan cerdas meminta aktor untuk bisa membuat adegan tertentu (asap bulat) dengan harga yang ditawarkan. Nick bisa mendapat keuntungan lebih dengan harga yang ditawarkan. Hollywood pun menyetuji hal itu.

Selain menjalani kesehariannya sebgaia seorang pelobi, Nick juga memiliki kumpulan dengan boss dari perusahaan minuman beralkohol dan boss dari perusahaan senjata api. Mereka sering berkumpul bersama untuk membahas manakah yang memberi efek kematain lebih bayak di negara mereka. Apakah minuman beralkohol, senjata api, atau justru rokok. Mereka secara berkala bertemu untuk membahas hal ini. Di luar itu, mereka bertiga juga merupakan teman baik.

Nick kembali ke kota asalnya dan menemui bosnya dan melaporkan bahwa urusan film sudah beres. Selanjutnya Nick diberi tahu bahwa ia akan diwawancarai oleh seorang wartawan wanita bernama Hearther Holloway. Singkat cerita, mereka bertemu di sebuah restoran. Diawali dengan perkenalan lalu proses wawancara dimulai dengan menggunakan tape recorder untuk merekam hasil percakapan. Dibuka dengan basa-basi dan perkenalan hingga Heatrher bertanya mengapa Nick melakukan hal ini.dalam konteks ini yaitu membela perusahaan industri rokok yang sudah menjadi rahasiaumum bahwa rokok itu merugikan masyarakat. Sebelum menjelaskan jawabannya, Nick mematikan tape recorder. Namun jawaban yang diberikan Nick masih mengambang sehingga Heather belum mendapat informasi yang dia cari. Tentu saja Nick tidak akan memberi alasan sebenarnya karen itu menyangkut loyalitas kerjanya pada Big Tobbaco. Di kemudian hari, tiba-tiba Heather sudah berada di dalam apartemen Nick dan Heather melakukan hal yang tidak pantas untuk menggali informasi dari Nick. Secara tidak langsung terjadi proses negosiasi namun negosiasi itu termasuk negosiasi yang buruk karena menjebak lawan negosiasinya.

Boss Nick juga mengutus Nick untuk menemui Marlboro Man untuk memberi sejumlah uang tutup mulut atas diagnosa dokter mengenai kanker paru-paru yang diderita oleh sang Marlboro Man. Karena jika sapai hal ini diketahui oelh media, tentu akan sangat merugikan Big Tobacco dan mempercepat pemberian logo tengkorak di kemasan rokok. Lagi-lagi Nick berhasil melakukan misi tersebut, ia berhasil menyuap Marlboro Man yang adalah seorang koboi, yang dikenal tidak suka meneriman suap.

Akibat segala perbuatannya, Nick dijebak oleh orang utusan dari senator dimaksudkan agar Nick meninggal sehingga tidak ada lagi yang menentang kampanye anti rokok dan pemberian logo tengjorak di kemasan rokok. Seluruh tubuh Nick ditempeli oleh bulatan nikotin yang dapat mematikan jika diberi dalam jumlah banyak. Namun Nick bisa diselamatkan dengan rokok. Setelah kejadian tersebut, ada pusat penelitian yang meneliti manfaat dari rokok. Didapati ternyata rokok bisa mengobati berbagai penyakit dan hal ini di blow up ke media sehingga menguntungkan Big Tobacco.

Hingga esoknya, beredar berita di koran mengenai segala hal yang dilakukan Nick yang merupakan rahasia Big Tobacco. Mulai dari menyuap perusahaan film, menyuap sang Marlboro Man, dan mengenai kumpulan Nick dengan boss perusahaan minuman alkohol dan perusahaan senjata. Menyadari ia telah ditipu oleh Heather, Nick segera mengklarifikasi hal tersebut pada boss nya di Big Tobacco. Namun semua sudah terlambat dan Nick dipecat. Hal yang dapat kita ambil adalah semestinya kita harus lebih berhati-hati dalam bernegosiasi dan sebisa mungkin jangan melibatkan emosi pribadi dan harus tetap berlogika.

Suatu hari, diadakan rapat mengenai pemberian logo tengkorak itu. Nick, Big Tobacco, dan pihak bersangkutan berganti dimintai keterangan dan berakhir pada keputusan tidak perlua diberi logo tengkorak pada kemasan rokok. Big Tobacco berniat untuk menarik Nick kembali bekerja, namun Nick menolak hal tersebut karena mulai menyadari lebih banyak hal negatif yang ia lakukan selama ini dalam membela Big Tobacco.

Film Thank You For Smoking mengajarkan kita banyak hal mengenai negosiasi, seperti esensi dari negosiasi tu sendiri, teknik negosiasi yang baik, cara memenangkan argumen, memberi pernyataan akhir, mengenali karakteristik lawan negosiasi, hambatan dalam menjalani proses negosiasi, juga dampak dari teknik negosiasi yang dipilih. Diharapkan ke depannya, kita dapat menyeleksi hal positif yang dilakukan Nick dalam bernegosiasi dan belajar dari kesalahan yang dilakukan Nick dalam bernegosiasi di film tersebut.

“Jika kamu berdebat dengan benar, maka kamu tidak akan pernah salah”- Nick Naylor.

[Hardnews luar kampus] Tetesan Cinta untuk Kehidupan

Minggu, 21 Desember 2014, PT Sarihusada Generasi Mahardika mengadakan aksi donor darah serentak bertempat di Exhibition Hall Taman Pintar Yogyakarta dengan mengusung tema “Tetesan Cinta untuk Kehidupan”. Kegiatan ini digelar sebagai rangkaian kegiatan ulang tahun PT Sarihusada ke-60 sekaligus peringatan hari ulang tahun Taman Pintar yang ke-6. 

Head of Corporate Affairs PT Sarihusada, Arif Mujahidin mengatakan bahwa kegiatan ini bertujuan untuk menolong sesama melalui kegiatan donor darah, yang tentu akan sangat bermanfaat bagi yang memerlukan untuk kelangsungan hidup. Arif juga menambahkan bahwa kegiatan ini juga dilaksanakan untuk menyambut Hari Ibu yang jatuh pada tanggal 22 Desember. Meskipun pada umumnya donor darah dimanfaatkan untuk siapa saja, Sarihusada mendedikasikan donor darah ini untuk para ibu yang mengalami pendarahan dan membutuhkan transfusi darah secara langsung ketika peristiwa itu terjadi.

Pembukaan acara donor darah ini dihadiri oleh Quality and Food Safety Director PT Sarihusada, Enang Noerman Fachjar, Head of Corporate Affairs PT Sarihusada, Arif Mujahidin, dan Kepala Taman Pintar Yogyakarta, Yunianto Dwisutono. 

Kepala Taman Pintar, Yunianto Dwisutono menyampaikan rasa terima kasih dan mengapresiasi PT Sarihusada yang telah turut memeriahkan HUT ke-6 Taman Pintar melalui kegiatan donor darah. Hal tersebut sejalan dengan aksi Tepi Berbagi dan Tepi peduli yang dilaksanakan Taman Pintar seminggu sebelumnya yang melibatkan anak-anak panti asuhan serta Paguyuban Becak Taman Pintar.

Kegiatan donor darah ini juga bekerja sama dengan Palang Merah Indonesia (PMI) kota Yogyakarta. Acara yang dilaksanakan pukul 08.00-16.00 WIB ini diikuti oleh sekitar 300 orang yang terdiri dari karyawan Sarihusada, pegawai Taman Pintar, dan pengunjung Taman Pintar Yogyakarta. Peserta donor darah menempuh jalur registrasi, cek kesehatan oleh dokter, dan cek hemoglobin. Hanya peserta yang dinyatakan lolos cek dokter dan cek hemoglobin yang dapat mendonorkan darahnya. Setelah mendonorkan darah, peserta akan mendapatkan goodie bag yang berisi produk Sarihusada.

Tidak hanya donor darah, kegiatan tersebut juga menyediakan kegiatan tambahan seperti konsultasi gizi oleh nutrisionis Sarihusada, minum susu produk Sarihusada secara gratis bagi pengunjung yang datang, dan hiburan. 

[Sambutan] Sambutan Kepala Dinas Pendidikan Kota Yogyakarta Pada Hari Pendidikan Nasional

Sambutan Kepala Dinas Pendidikan Kota Yogyakarta

Pada Hari Pendidikan Nasional

2 Mei 2014

Pendidikan Inklusi untuk Kesetaraan Pendidikan di Indonesia

Assalamu’alaikum warahmatullahi wabarakatuh.

Selamat pagi. Salam sejahtera bagi kita semua.

Yang terhormat:

Walikota Yogyakarta

Ketua DPRD Kota Yogyakarta

Perwakilan guru dan siswa SD, SMP, dan SMA se-kota Yogyakarta

Para tamu undangan dan masyarakat pemerhati pendidikan yang berbahagia

Pertama-tama mari kita panjatkan puji syukur ke hadirat Tuhan Yang Maha Esa, karena berkat rahmat dan hidayah-Nya, kita dapat melaksanakan peringatan Hari Pendidikan Nasional, 2 Mei 2014 ini dalam keadaan sehat dan penuh semangat. Melalui peringatan ini, perkenankan saya mengucapkan rasa terima kasih dan penghargaan kepada seluruh insan pendidikan, organisasi yang bergerak di dunia pendidikan dan pemangku kepentingan lainnya atas kepedulian dan usaha dalam menumbuhkembangkan dunia pendidikan di Kota Yogyakarta. Dalam kesempatan ini pula, saya ucapkan ‘’Selamat Hari Pendidikan Nasional, tanggal 2 Mei 2014”. Semoga segala ikhtiar kita untuk memajukan dunia pendidikan menjadi semakin berkualitas dan akses pendidikan bagi rakyat Indonesia secara keseluruhan dan bagi warga Yogyakarta pada umumnya semakin terbuka dan dapat segera terwujud.

Hadirin yang saya hormati,

Secara universal, setiap individu memiliki hak yang sama untuk memperoleh pendidikan. Pendidikan menjadi hak dasar yanng harus dimiliki oleh setiap orang untuk menjalani kehidupan bermasyarakat. Seringkali pendidikan dijadikan tolak ukur terhadap penerimaan seseorang dalam kehidupan sosial. Hak tersebut hendaknya diwujudkan dengan pemberian kesempatan yang sama untuk memperoleh pendidikan bagi setiap individu. 

Landasan yuridis menurut Undang-Undang Dasar 1945 Amandmen pasal 31 ayat 1 menyebutkan bahwa setiap warga negara berhak mendapat pendidikan. Undang-Undang nomor 23 tahun 2002 tentang Perlindungan Anak, pasal 49 berbunyi: “Negara, pemerintah, keluarga, dan orang tua wajib memberikan kesempatan yang seluas-luasnya kepada anak untuk memperoleh pendidikan”.

Pendidikan dimulai sejak anak lahir melalui pendidikan informal, yaitu keluarga. Dilanjukan dengan pendidikan formal, yaitu sekolah. Sesuai dengan hak asasi, setiap anak berhak untuk memperoleh pendidikan yang sama. Baik yang normal dan sehat jasmani rohani, anak yang memiliki keistimewaan tertentu, maupun anak berkebutuhan khusus. Anak berkebutuhan khusus yang dimaksudkan adalah anak yang memiliki kelainan atau penyimpangan dari kondisi rata-rata anak normal, baik secara fisik, mental, maupun perilaku sosialnya. Sekarang ini di Indonesia, sudah banyak berdiri sekolah regular bahkan sampai ke daerah terpencil. Namun masih sangat sedikit sekolah yang menampung anak berkebutuhan khusus sebagai siswanya, yang disebut dengan pendidikan inklusi. Begitupun di Yogyakarta. Oleh karena itu, tema yang dipilih pada peringatan Hari Pendidikan Nasional kali ini adalah “Pendidikan Inklusi untuk Kesetaraan Pendidikan di Indonesia”.

Hadirin yang berbahagia,

Pendidikan inkluasi adalah layanan pendidikan yang mengikutsertakan anak berkebutuhan khusus untuk belajar bersama anak sebayanya dalam kelar regular atau biasa yang terdekat dengan tempat tinggalnya. Banyak hal yang melandasi pendidikan inklusi di Indonesia. Secara filosofis, bangsa Indonesia adalah bangsa yang berbudaya dengan semboyan Bhineka Tunggal Ika. Keragaman dalam etnik, dialek, adat istiadat, keyakinan, tradisi, dan budaya merupakan kekayaan bangsa yang tetap menjunjung tinggi persatuan dan kesatuan dalam Negara Kesatuan Republik Indonesia. Pandangan agama bahwa manusia diciptakan berbeda-beda untuk saling silaturahmi (inklusi). Ada pula pandangan hak asasi manusia yang menyatakan bahwa setiap manusia mempunyai hak yang sama untuk memperoleh pendidikan. 

Menurut Undang-Undang nomor 20 Tahun 2003 tentang Sistem Pendidikan Nasional pasal 6 ayat 2 menyatakan bahwa setiap warga negara yang memiliki kelainan fisik, emosional, mental, intelektual dan/atau sosial berhak memperoleh pedidikan khusus. Dalam pasal 11 ayat 1 dan 2: Pemerintah dan pemerintah daerah wajib memberikan layanan dan kemudahan serta menjamin terselenggaranya pendidikan yang bermutu bagi setiap warga negara tanpa diskriminasi.

Adapun tujuan dari pelaksanaan pendidikan inklusi di Indonesia adalah untuk memberikan kesempatan yang seluas-luasnya kepada semua anak (termasuk anak berkebutuhan khusus) mendapatkan pendidikan yang layak sesuai dengan kebutuhannya. Sebagai wahana untuk menciptakan sistem pendidikan yang menghargai keanekaragaman, tidak diskriminatif, serta ramah terhadap pembelajaran. Memenuhi amanat Undang-Undang Dasar 1945 dan Undang-Undang. nomor 20 tahun 2003 tentang Sistem Pendidikan Nasional. Berdasarkan hal-hal tersebut, terlihat begitu penting keberadaan sekolah inklusi di Indonesia untuk menyetarkan pendidikan bagi semua individu (anak).

Hadirin yang saya hormati,

Penyelengaraan sistem pendidikan inklusi merupakan salah satu syarat yang harus terpenuhi untuk membangun tatanan masyarakat inklusif. Sebuah tatanan masyarakat yang saling menghormati dan menjunjung tinggi nilai – nilai keberagaman sebagai bagian dari realitas kehidupan. Pendidikan inklusi mengembangkan sistem pendidikan dengan meniadakan hambatan-hambatan yang menghalangi siswa untuk berpartisipasi penuh dalam pendidikan. Dengan kata lain pendidikan inklusi adalah pelayanan pendidikan anak berkebutuhan khusus yang dididik bersama-sama anak normal lainnya untuk mengoptimalkan potensi yang dimilikinya. Setiap anak memiliki hak yang sama untuk memperoleh pendidikan guna mempersiapkan hidup bermasyarakatnya kelak.

Hadirin yang berbahagia,

Akhir kata, mari kita dukung dan galakkan usaha pemerintah untuk membangun sekolah inklusi dalam rangka menyetarakan kesempatan pendidikan di Indonesia, khususnya di Kota Yogyakarta. Sebagai salah satu langkah untuk semakin mengembangkan dan memajukan pendidikan di Indonesia. Sekali lagi saya ucapkan “Selamat Hari Pendidikan Nasional 2 Mei 2014”. Kita semua ingat ungkapan bijak, “Siapa yang menanam, kelak ia lah yang akan memetik”. Mari kita berlomba-lomba menanam kebaikan untuk memetik hasil kebajikan di masa mendatang. Amin.

Sekian dan terima kasih.

Wasalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh.

Yogyakarta, 2 Mei 2014

Kepala Dinas Pendidikan Kota Yogyakarta,

(Nama)